Home Hunter

Em 2013, a revista Go Where Business publicou, na seção Cases de Sucesso, uma matéria sobre um corretor do Guarujá que havia criado dois serviços que o mercado brasileiro ainda não nomeava. O primeiro era o home staging, a preparação da casa para a venda. O segundo era o home hunter: "o cliente passa o briefing, ou seja, o que ele procura detalhadamente", e o corretor sai à procura da casa, no próprio banco de dados e, se preciso, "de porta em porta". O corretor era David Andreatta, e a matéria está no Journal.

O que o home hunter faz

Inverte a ordem habitual do mercado. Em vez de mostrar o que tem na carteira, começa pelo que o cliente quer: região, tipo de casa, uso, orçamento, prazo, o que é inegociável. Com esse briefing, procura no mercado inteiro, não só no anunciado, visita antes do cliente e apresenta só o que faz sentido. O cliente vê três casas, não trinta.

Na prática de 2013, isso já incluía estudo de planta, de condomínio e de preço, e discrição sobre quem era o cliente. O que faltava era contrato próprio e um nome que o mercado reconhecesse.

Home hunter é o nome de imprensa. Buying agent é o nome do contrato.

De home hunter a buying agent

O termo pegou em portais e matérias, e hoje convive com outros: personal shopper imobiliário, personal broker, buyer's agent. Para quem compra, a figura é a mesma: um corretor de imóveis que trabalha a partir do briefing do comprador e defende o lado de quem paga.

A Andreatta Broker adotou o termo buying agent, que é o da prática internacional de alto padrão, quando o serviço ganhou o que o home hunter de 2013 não tinha: contrato de representação, honorários combinados antes, método em três etapas (estudo, busca, aquisição) e a Cláusula de Compensação, que devolve ao cliente qualquer comissão que o imóvel escolhido pague ao corretor. O nome mudou; a ideia de 2013 continua a mesma.